Vos questions, nos réponses.

Environ 5 minutes. Au premier lancement, un assistant demande le nom de la pizzeria, la zone de livraison, le menu, les moyens de paiement et l’imprimante. Vous pouvez prendre une commande juste après.

Non. Prenez votre carte papier en photo : Callzone lit les pizzas, les tailles et les prix, et vous n’avez qu’à relire avant l’import. Vous pouvez aussi partir d’un menu type ou saisir vos produits vous-même.

iPhone et iPad sous iOS 26 ou plus récent. Un iPad posé à côté du téléphone de la pizzeria est idéal, mais un simple iPhone suffit. Les livreurs, eux, peuvent utiliser l’app sur iPhone ou une page web sur Android.

Une imprimante thermique 80 mm en réseau (Wi-Fi ou câble Ethernet), compatible ESC/POS, comme l’Epson TM-m30III. Callzone la trouve seule sur le réseau de la pizzeria : rien à installer, aucun pilote.

Pas encore d’imprimante ? Callzone fonctionne aussi sans : les commandes restent dans l’app.

Rien ne s’arrête. Toutes les données sont sur l’appareil et l’impression passe par le réseau local de la pizzeria. Les commandes sont partagées avec le reste de l’équipe dès le retour du réseau.

Vous ouvrez la commande et la modifiez : articles, paiement, heure. Elle garde son numéro, et le nouveau ticket sort avec un bandeau « MODIFIÉE » et l’encadré des changements, pour que la cuisine voie tout de suite ce qui bouge.

Oui. Chaque membre de l’équipe se connecte avec son iPhone ou son iPad. Les commandes, le fichier client et les créneaux de livraison sont partagés : ce qui est pris au comptoir apparaît sur l’iPad de la cuisine.

Vous indiquez au démarrage du service combien de livreurs travaillent. Callzone en déduit combien de livraisons chaque créneau peut prendre, et propose toujours le prochain créneau libre : vous l’annoncez au client dès qu’il a donné son numéro.

Non. Le livreur scanne un QR code une seule fois, puis le QR code imprimé sur chaque ticket : la commande s’ouvre sur son téléphone avec l’adresse, le bouton pour appeler et la monnaie à rendre. Sur iPhone avec l’app, sur Android avec une simple page web.

Seulement votre équipe. Téléphones, prénoms et adresses sont chiffrés sur vos appareils avant l’envoi, avec une clé que nos serveurs n’ont jamais : même nous, nous ne pouvons pas les lire.

Non. Une commande validée n’est jamais supprimée : elle peut seulement être annulée, avec un motif. C’est ce qui remplace le cahier, et ce qui permet de vérifier la caisse et les livreurs en fin de service.

49,99 € par mois, ou 499 € par an (100 € d’économie). Un seul abonnement par pizzeria, pour toute l’équipe et tous ses appareils.

Les 7 premiers jours sont offerts. Le gérant s’abonne depuis l’app avec son compte Apple ; s’il annule avant la fin de l’essai, rien n’est prélevé.

Aucun. L’abonnement se gère et s’annule depuis les réglages de l’iPhone (Apple), comme n’importe quel abonnement App Store. Il reste actif jusqu’à la fin de la période payée.

Non. L’abonnement est payé une fois par le gérant pour la pizzeria. Les employés se connectent gratuitement, les livreurs n’ont même pas de compte.

Oui : dans l’app, « Essayer la démo » ouvre une pizzeria de démonstration déjà remplie, pendant 24 heures. Idéal pour se faire la main avant le premier service.